Interview
社員インタビュー-
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店舗運営部
2020年入社
岡山東エリアSO店長岡 直仁
Oka Naohito
現在の業務内容を教えてください
店舗運営全般を担当しています。
主な業務は、部下の稼働計画の作成と、その計画が現場でしっかり実行されているかの確認です。指示を出すだけでなく、実際に一緒に品出しやレジ業務に入ることもあります。うまくいっていない部分があれば、現場に入り一緒に改善していく、というスタイルです。
当店ではパート・アルバイトを含めて約120～130名が働いており、その全体をまとめる役割を担っています。
仕事のやりがいを教えてください
新入社員や若手社員が一人で仕事を任せられるようになった時は、本当にうれしいですね。「育ったな」と感じられる瞬間がやりがいです。
また、お客様から「このスーパーがあってよかった」「また来るね」「ありがとう」と声をかけていただくことも多く、それも大きな励みになっています。
ラ・ムー岡山中央店は朝7時から夜24時まで営業しているのですが、毎朝来てくださる常連のお客様から「おはよう」と声をかけていただくこともあり、地域に根ざした店であることを実感します。
日々の業務で心掛けていることはありますか？
従業員が「ラ・ムー岡山中央店で働けて楽しい」と思える環境づくりと、お客様に「また来たい」と思っていただける店舗づくりを常に意識しています。
特に大切にしているのは、店舗の雰囲気です。
毎朝出勤したら生鮮部門や精肉などすべての作業場を回り、挨拶をしています。お昼にももう一度回るようにしていて、1日2回は必ず全作業場に足を運び、その日に出勤している従業員全員とできる限り顔を合わせるようにしています。挨拶とコミュニケーションを重ねることが、温かい雰囲気づくりの土台になると考えています。
入社を決めたきっかけや理由
実は高校生の時にラ・ムーの別店舗でアルバイトをしていたんです。
接客が楽しかったこと、そして自分で作った売り場から実際に商品が売れていく面白さを体験したことが、入社の決め手です。
売り場づくりは一部ルールもありますが、その中で自分なりの工夫や見せ方を考える余地があります。私は新入社員や若手にも「自分らしさを売り場で表現してほしい」と伝えています。工夫が成果につながった時の達成感は大きく、それが成長にもつながると思っています。
活用している福利厚生や制度はありますか？
私は結婚して子どもがいますが、店長職であっても育児休暇を取得できました。期間は2週間です。申請した際も快く受け入れてもらえ、「ぜひ取ってほしい」という雰囲気でした。実際に、私の着任後にも男性社員が1カ月の育児休暇を取得しています。男性でも育休が取りやすい環境ですし、復帰後も周囲がしっかりサポートしてくれます。その他にも、子ども手当や家族手当、単身赴任手当など、各種手当が充実しているなと感じています。
今後チャレンジしていきたいこと
今後は店舗運営だけでなく、他の事業にもチャレンジしてみたいと考えています。
また、店舗の中では、社員・パート・アルバイトを含め、より多くの従業員から頼られる店長になりたいと思っています。
就活生へのメッセージ
当社は若いうちから責任ある仕事を任せてもらえる会社です。
分からないことは何でも聞ける社風があり、挑戦して失敗しても、努力を続ければ必ず評価してもらえます。成長したい方、挑戦したい方は、ぜひ応募していただきたいです。
Schedule
1日のスケジュール
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7：00
出勤
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8：00
日配品出し応援
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9：00
朝礼、チラシ商品、売場巡回
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10：00
事務作業
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11：00
売場についての指示、作業、確認
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13：00
休憩
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14：00
売場補充
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14：40
昼礼
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15：00
全部門、作業場巡回、数値の共有
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17：00
事務作業
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18：00
退勤